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Informações com base na Lei de Transações Comerciais Especificadas

Esta página apresenta as informações exigidas pela Lei de Transações Comerciais Especificadas do Japão (特定商取引法に基づく表記) relativas aos serviços oferecidos pela Lee Sugano Digital Solutions.

Última atualização: 2026-04-24

Nome do vendedor

Lee Sugano Digital Solutions (representante: Lee Sugano)

Responsável pelas operações

Lee Sugano

Endereço

Província de Gunma, Japão. O endereço completo será informado sem demora mediante solicitação por e-mail.

Telefone

O número de telefone será informado sem demora mediante solicitação por e-mail enviado para contato@leesugano.com.

E-mail

contato@leesugano.com

URL do site

https://leesugano.com

Preço de venda

O preço de cada serviço é apresentado individualmente na respectiva página de orçamento, proposta ou checkout antes da finalização do pagamento. Todos os valores são exibidos em ienes (JPY) e incluem o imposto sobre o consumo.

Custos adicionais ao preço do serviço

Taxas de transferência bancária, taxas de remessa internacional e demais custos cobrados por meios de pagamento são de responsabilidade do cliente. Não há cobrança de frete por se tratar de serviços digitais.

Prazo de entrega

Os serviços são iniciados após a confirmação do pagamento. O prazo de entrega varia conforme o escopo contratado e é definido por escrito na proposta de cada projeto.

Formas de pagamento aceitas

Aceitamos pagamentos por cartão de crédito, PayPay e transferência bancária por meio do Stripe.

Momento do pagamento

Cartão de crédito e PayPay: cobrança imediata no momento do pedido. Transferência bancária: até 7 dias após a emissão da fatura.

Política de devolução, cancelamento e reembolso

Por se tratarem de serviços digitais personalizados, devoluções e cancelamentos após o início da execução não são, em regra, aceitos. Caso o serviço entregue apresente falha atribuível à Lee Sugano Digital Solutions, providenciaremos a correção ou o reembolso proporcional, conforme acordado em contrato. Solicitações devem ser enviadas em até 8 dias contados da entrega para contato@leesugano.com.

Tratamento de produtos com defeito

Em caso de defeito ou falha imputável a esta empresa, o reparo ou a entrega substitutiva será realizado sem custos adicionais para o cliente.